Acil durumlar için hizmet veren 112 Acil Davet Merkezi’ne yapılan gereksiz aramalar, yardıma muhtaç şahıslara ulaşmayı zorlaştırıyor.

Yetkililer, bu çeşit temelsiz ihbarların hayati müdahalelerde vakit kaybına neden olduğunu ve acil servislerin verimliliğini düşürdüğünü belirtiyor.

Tüm bunlara karşın, kimi beşerler tekrar de temelsiz ihbarlarına devam ediyor

Sinop 112 Acil Davet Merkezi’nin 2024 dataları de, gelen gereksiz aramaların boyutlarını gözler önüne serdi.

1 YILDA 262 BİN DAVETE CEVAP VERİLDİ

Sinop 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü, 2024 yılında 262 bin 597 adet davete cevap verdi.

Sağlık, itfaiye, emniyet, jandarma, AFAD, orman yangını ve kıyı güvenlik ihbarlarını tek bir numara altına toplayarak vatandaşların acil durumlarda daha süratli ve tesirli hizmet alınmasını sağlayan 112 Acil Davet Merkezi, yıl içerisinde aylık ortalama 21 bin 883 davet aldı.

ASILSIZ İHBAR YAPAN 17 ŞAHSA CEZA KESİLDİ

7/24 aslına nazaran çalışan ve İçişleri Bakanlığı İller İdaresi Genel Müdürlüğünce geliştirilen yerli ve ulusal, yeni kuşak 112 yazılım sisteminin kullanıldığı davet merkezine düşen davetler ortalama 3,22 saniye üzere kısa müddette cevaplandı.

2024’te Sinop 112 Acil Davet Merkezi’ni temelsiz ihbar ve gereksiz aramalar ile meşgul ettiği tespit edilen 17 bireye, toplamda 41 bin 580 TL idari para cezası uygulandı.

YANLIŞ ARAMA SAYISI DA HAYLİ YÜKSEK

2024 yılında, 112 Acil Davet şuurunu oluşturmak ve gereksiz davetlere dikkat çekmek gayesiyle okullarda öğrencilere ve öğretmenlere bin adet broşür dağıtımı yapılarak sunumlar yapıldı.

112 Acil Davet Merkezi’ne yapılan gereksiz aramaların büyük bir kısmını ezkaza yapılan aramalar oluşturdu.

“YALNIZCA GERÇEK ACİL DURUMLARDA ARAYIN”

Bu nedenle kazara yapılan aramalar konusunda vatandaşlardan daha dikkatli olunmaları istenirken, sırf gerçek acil durumda 112 sınırının aranması talep edildi.

Açıklamada, “112 Acil Davet çizgisini arayan vatandaşların grupların olay yerine en kısa müddette ulaşabilmesi için adres bilgilerini davet karşılayan çalışana hakikat ve eksiksiz olarak aktarması gerekmektedir. Telefon, SMS, E-call (uyumlaştırılmış araç içi acil davet sistemi), Manisiz 112 uygulaması, ihbar.ng112 web adresi üzerinden de acil davet merkezine ihbarda bulunulabileceği unutulmamalıdır” denildi.