Fahiş fiyatlar birçok kanaldan şikayet edilebiliyor
Fahiş fiyatlarla uğraşlar sürüyor…
Cumhurbaşkanı Recep Tayyip Erdoğan yeni yılın birinci Kabine Toplantısı’ndan sonra eserlerinde fahiş fiyat artışı uygulayan işletmelere reaksiyon göstermiş ve bu mevzuyla çaba noktasında vatandaşlara “boykot” çağrısında bulunmuştu.
Piyasada adil rekabetin sağlanması, tüketicilerin korunması ve haksız fiyat artışlarının önüne geçilmesi maksadıyla Türkiye genelinde kontroller sürdürülürken, vatandaşlar da şikayetlerini çeşitli yollarla ilgili kurumlara iletebiliyor.
Bu kapsamda Ticaret Bakanlığı, denetimlerini piyasa koşullarında yaşanan değişiklikleri, bahse mevzu kesimin genel özelliklerini, tüketim alışkanlıklarında yaşanan değişimleri ve tüketicilerden aldığı şikayet müracaatlarını dikkate alarak gerçekleştiriyor.
ALO 175 ÇİZGİSİ MESELELERE TAHLİL SUNUYOR
Tüketiciler, Ticaret Bakanlığının bünyesinde oluşturulan Alo 175 Sınırı’nı arayarak sorun ve şikayetlerini bildiriyor, buradan insan sıhhati, can ve mal güvenliği açısından risk taşıyan eserler hakkında bilgi alabiliyor.
Vatandaşlar, kelam konusu numarayı arayarak eser yahut hizmetin ismini, markasını, modelini, alışveriş tarihi ve yerini, ayrıyeten fahiş fiyat, ayıplı mal ya da hizmet eksikliği üzere meseleleri ayrıntılı biçimde belirtebiliyor.
ŞİKAYETLER E-DEVLET KANALIYLA DA İLETİLEBİLİYOR
Tüketiciler, kullanıcı ismi ve şifreleriyle e-Devlet’e giriş yaparak haksız fiyat artışı yahut stokçuluk yaptığını düşündüğü firmalar hakkında da şikayette bulunabiliyor.
Vatandaşlar sitedeki arama motoruna “Haksız Fiyat Artışı Şikayet Bildirimi” yazarak, karşılarına çıkan sayfadaki “yeni şikayet bildirimi”
Tüketiciler, fahiş fiyat artışlarına yönelik şikayetlerini bulundukları vilayetlerdeki ticaret müdürlüklerine gidip şahsen müracaat yaparak gerçekleştirebiliyor. Bunun yanı sıra Haksız Fiyat Artışı Şikayet Sistemi (HFA) taşınabilir uygulaması üzerinden şikayetler oluşturulabiliyor.
Fahiş fiyat artışlarını bildirmek isteyen vatandaşlar ayrıyeten Cumhurbaşkanlığı İrtibat Merkezi (CİMER) aracılığıyla da şikayette bulunabiliyor.
Öte yandan vergi usulsüzlükleri ile fiyat artışlarıyla ilgili şikayetler Hazine ve Maliye Bakanlığına bağlı Gelir Yönetimi Başkanlığına (GİB) da ihbar edilebiliyor.
“VATANDAŞLARIMIZIN REFAHINI ETKİLEYECEK HİÇBİR HAREKET VE FİİLE İZİN VERİLMEYECEK”
Ticaret Bakanı Ömer Bolat, Cumhurbaşkanı Erdoğan’ın çizdiği “Türkiye Yüzyılı” gayeleri doğrultusunda adil, rekabetçi ve istikrarlı bir iç ticaret piyasasının sağlanması emeliyle çalışmaya devam ettiklerini söyledi.
Bolat, “Özellikle minimum fiyat artırımının açıklanmasıyla birlikte vatandaşların fahiş fiyat artışları ve haksız kar sağlamaya yönelik filli durumlardan ötürü mağduriyet yaşamaması için yılbaşı öncesinde başlayan kontrollerimizi 81 vilayette ağır halde sürdürüyoruz. Bu doğrultuda vatandaşlarımızın refahını etkileyecek hiçbir hareket ve fiile müsaade verilmeyerek, fahiş fiyat ve haksız yararla gayretimize bu yılda da hassasiyetle devam edeceğiz.” dedi.
“VATANDAŞLARIMIZIN ŞİKAYETLERİNİ İLETMELERİNİ İSTİYORUZ”
Vatandaşların fahiş fiyat uyguladığını düşündükleri işletmeleri, Bakanlıkça oluşturulan mecralar üzerinden kendilerine bildirmeleri gerektiği lisana getiren Bolat, şunları kaydetti:
Bu kapsamda cezaların caydırıcılığının artırılması gayesiyle fahiş fiyat cezasının üst hududu 1 milyon liraya, stokçuluk cezasının üst sonu ise 12 milyon liraya çıkarıldı. Ayrıyeten stokçuluk yapanların iş yerlerinin 6 güne kadar kapatılması mümkün hale getirildi. Bakanlığımızın ilgili üniteleri bu bahisteki şikayetleri titizlikle inceleyerek gerekli yaptırımları uyguluyor. Münasebetiyle bu hususta fırsatçılara, stokçulara, tamahkarlığa, karaborsa zihniyetine müsaade vermeyeceğiz. Vatandaşlarımızın da fırsatçılara karşı taviz vermeden fahiş fiyat uygulayan işletmeleri boykot etmesini, bu husustaki şikayetlerini iletmelerini istiyoruz.